Curso a distancia (Online) Superior de Administración y Finanzas

Descripción

El área de Administración y Finanzas desempeña un papel decisivo en el funcionamiento y el éxito de las empresas, por lo que hoy en día tiene uno de los mayores índices de contratación tanto en empresas privadas como en organismos públicos.

Con este curso se pretende que el alumno pueda aprender los conocimientos necesarios para organizar y realizar la administración y gestión de personal, de las operaciones económico-financieras y de la información y asesoramiento a clientes o usuarios, tanto en el ámbito público como privado. 

"El cliente lo más importante" ¿Se está preparado técnicamente para dar el mejor servicio a los clientes? La respuesta está en este curso, que te prepara, asimismo, para dotarte de mayor fluidez en las relaciones interpersonales, conocer mejor a cada tipo de clientes, corregir los fallos, atender las reclamaciones, etc.

Características

Curso a distancia (Online) Superior de Administración y Finanzas, de 190 horas de duración.

Al finalizar recibirás la certificación acreditativa.

• Tendrás 3 meses para completar el curso.
• Tutoría online disponible.
• Compatible con cualquier sistema operativo y dispositivo móvil.
• La evaluación se realiza a través de exámenes tipo test.
• Ponte tu propio horario ya que el curso es online.
• Al finalizar, recibirás tu Certificado Acreditativo.

¿A quién va dirigido?

A todas las personas que quieran iniciarse o profundizar más en todos los ámbitos relacionados con la administración y finanzas de una empresa.

Temario

FACTURACIÓN Y ALMACÉN (20H)
La gestión comercial en la empresa
1. El pedido
2. El albarán
3. La factura
4. La Nota de Abono
5. Liquidación de IVA
6. Documentos de Cobro y de Pago
7. Prácticas de Facturación
8. El Almacén
9. Fichas de Almacén
10. Ejercicio final

CONTABILIDAD GENERAL (60H)
1. Introducción a la contabilidad
2. El Patrimonio
3. Los Hechos Contables
4. Finalización del Ciclo Contable
5. El Proceso Contable Completo
6. El Plan General de Contabilidad
7. La Tesorería
8. La Contabilización del IVA
9. Existencias Compras y Ventas
10. Acreedores y Deudores I
11. Acreedores y Deudores II
12. Gastos e Ingresos
13. El Inmovilizado Material I
14. El Inmovilizado Material II
15. Inmovilizado Intangible
16. Las Inversiones Financieras
17. Las Fuentesde Financiación

RELACIONES LABORALES (40H)
1. Introducción
2. La relación laboral
3. El contrato de trabajo
4. Seguridad Social. Alta del trabajador

5. El recibo de salarios o nómina
6. Nómina mensual
7. Nóminas diarias y en IT
8. La cuota de cotización. Liquidación de cotizaciones
9. IRPF
10. Extinción de la relación laboral

ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN COMERCIAL (60H)
1. Marco económico del comercio y la intermediación comercial
2. Oportunidades y puesta en marcha de la actividad de ventas e intermediación
3. Marco jurídico y contratación en el comercio e intermediación comercial
4. Dirección Comercial y Logística Comercial
5. Presupuesto y contabilidad básica de la actividad comercial
6. Financiación básica y viablidad economica de la actividad comercial
7. Gestión administrativay documental de la actividad comercial
8. Gestión contable, fiscal y laboral básica en la actividad comercial
9. Organización del entorno comercial
10. Gestión de la venta profesional
11. Documentación propia de la venta de productos y servicios
12. Cálculo y aplicaciones propias de la venta
13. Procesos de venta
14. Aplicación de técnicas de venta
15. Seguimiento y fidelización de clientes
16. Conflictos y reclamaciones en la venta

ATENCIÓN AL CLIENTE (10H)
1. Qué significa Servicio al Cliente
2. Tipos de clientes
3. Tipos de servicios
4. Fases del servicio al cliente
5. Fallos en la atención al cliente
6. Cara a cara. Servir con una sonrisa
7. Cara a cara. El cliente difícil
8. La carta

Más información: Curso a distancia (Online) Superior de Administración y Finanzas

• En el proceso de compra te solicitaremos los datos para tu alta en el centro.
• Antes de 72 horas laborables recibirás en tu email las credenciales para acceder a tu curso.
• Si no recibes las claves antes de 72 horas laborables, por favor, revisa tu carpeta de correo electrónico no deseado o Spam.
• Tienes 3 meses para completar el curso a partir del día que recibas las credenciales de acceso al curso.
• No se admiten devoluciones una vez recibidas las claves de acceso.
• Más información: www.lecciona.com

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