Curso a distancia (Online) de Herramientas de Comunicación en la Oficina
Si realizas tareas de Administración o Secretariado no puedes perderte este imprescindible Curso a distancia (Online) de Herramientas de Comunicación en la Oficina por $21.054ars en vez de $132.319ars
Descripción
Si realizas tareas de Administración o Secretariado no puedes perderte este imprescindible Curso a distancia (Online) de Herramientas de Comunicación en la Oficina.
Aprende a redactar todo tipo de comunicaciones administrativas y comerciales
A lo largo del curso aprenderás a redactar los tipos de cartas más utlizados en los procesos administrativos y comerciales, ya sean de compra-venta, cobro, reclamación, circulares, etc.
Asimismo, abordarás las comunicaciones formales que suelen manejarse en una empresa u oficina, como instancias, recursos, declaraciones, oficios, certificados, etc. Como no podía ser menos en la era de internet y de la mensajería instantánea, el curso también dedica un capítulo a la correcta utilización del correo electrónico, con especial atención al uso de Outlook Express.
Se trata de una formación eminentemente práctica y muy eficaz para personas que trabajen en funciones administrativas o de secretariado y que requieran una preparación en este sentido. El curso incluye simulaciones y numerosas prácticas ”paso a paso” descargables en PDF, así como explicaciones audiovisuales y cuestionarios.
¡Enriquece tu CV con este Curso a distancia (Online) de Herramientas de Comunicación en la Oficina!
Características
Curso a distancia (Online) de Herramientas de Comunicación en la Oficina, de más de 10 horas de contenido.
Al finalizar, recibirás tu Certificado Acreditativo de Marketcursos.
- Tendrás 3 meses para completar el curso.
- Impartido por MarketCursos a través de www.formacioncontinua.net
- Acceso online 24 horas.
- Compatible con cualquier sistema operativo y dispositivos móviles.
- Curso sin tutorías. Se realiza de manera autoevaluativa y los exámenes se autocorrigen.
- Al finalizar, recibirás tu Certificación Acreditativa descargable en pdf.
¿A quién va dirigido?
Este Curso a distancia (Online) va dirigido a todos aquellos que deseen aprender las técnicas de correspondencia administrativa y comercial, tanto escrita como a través de correo electrónico.
Temario del curso
1. Correspondencia comercial
- 1.1 La carta
- 1.2 La presentación
- 1.3 Partes de la carta
- 1.4 Práctica - Correspondencia comercial la carta
- 1.5 Cuestionario: Correspondencia comercial La carta
2. Correo electrónico
- 2.1 Qué es el correo electrónico
- 2.2 Ventajas
- 2.3 Sobre las direcciones de correo electrónico
- 2.4 Outlook Express
- 2.5 Enviar un mensaje
- 2.6 Adjuntar ficheros en un correo electrónico
- 2.7 Recibir y leer mensajes
- 2.8 Normas para una correcta utilización de su correo electrónico
- 2.9 Práctica - Correo electrónico
- 2.10 Cuestionario: El correo electrónico
3. Tipos de cartas comerciales I
- 3.1 Cartas relacionadas con el proceso de compra
- 3.2 Cartas de respuesta a una solicitud
- 3.3 Práctica - Tipos de cartas comerciales I
- 3.4 Cuestionario: Tipos de cartas comerciales I
4. Tipos de cartas comerciales II
- 4.1 Cartas de reclamaciones
- 4.2 Cartas de respuestas a las reclamaciones
- 4.3 Cartas relacionadas con el proceso de cobro
- 4.4 El mailing o carta circular
- 4.5 Práctica - Tipos de cartas comerciales II
- 4.6 Cuestionario: Tipos de cartas comerciales II
5. Las comunicaciones formales
- 5.1 Las comunicaciones formales
- 5.2 La instancia
- 5.3 El recurso
- 5.4 La declaración
- 5.5 El oficio
- 5.6 El certificado
- 5.7 Práctica - Las comunicaciones formales
- 5.8 Cuestionario: Las comunicaciones formales
- 5.9 Cuestionario: Cuestionario final
Para más información entra dentro del Curso a distancia (Online) de Herramientas de Comunicación en la Oficina
- Reenvía a [email protected] el email de confirmación de compra de Aprendum. Incluye tu nombre, apellidos y DNI u otro documento similar.
- Antes de 72 horas laborables, recibirás un email de Marketcursos con las instrucciones para acceder a tu curso.
- Si no recibes las instrucciones de acceso antes de 72 horas laborables, por favor, revisa tu carpeta de correo electrónico no deseado o Spam.
- Tienes 6 meses para completar el curso a partir del día y hora en el que se activa el curso.
- No se admiten devoluciones una vez dado de alta en la plataforma.
- Más información: https://www.marketcursos.com/
Aprendum colabora con MarketCursos
Marketcursos es una nueva plataforma de aprendizaje via web, donde se pueden encontrar todo tipo de cursos: Desde aquellos basados en tecnología web, pasando por temáticas tan distintas como los estudios relacionados con la salud, la historia, idiomas, etc.
La filosofía de Marketcursos es preparar a nuestros alumnos para su futuro, ya sea a nivel personal y simplemente por el mero deseo de aprender o bien para formarse y mejorar su situación laboral.
